La livraison à domicile sous 5 à 6 semaines, après règlement.

Les livraisons s’effectuent qu’en France Métropolitaine au tarif forfaitaire affiché sur le site.
Toute commande hors France métropolitaine occasionnera un surplus du coût des frais d’expédition et fera donc l’objet d’un devis, qui sera soumis à une validation expresse par le client. En cas de refus du devis, la commande sera annulée et le montant de la commande sera remboursé au client.

Je suis livré par transporteur dans le délai qui m’a été indiqué au moment de la commande (fabrication 4 semaines - transport 1 semaine).
100 Chaises m’indique le montant des frais de livraison à domicile. Ce montant est déterminé en fonction du nombre d’article. 
100 Chaises fait livrer vos colis par des transporteurs de qualité qui assurent la sécurité de votre commande. 
Nous vous invitons tout de même à bien vérifier votre commande avant de signer le bon de livraison.

La livraison ne comprend ni le montage en étage, ni le montage du mobilier, ni l'installation, ni la mise en service du produit commandé.

Toutes les livraisons font l'objet d'une prise de rendez-vous organisée entre le transporteur et le Client. Dans ce cas, si le Client ne peut pas être présent le jour de la livraison, il doit choisir une personne habilitée qui réceptionnera la livraison et assumera toutes les responsabilités incombant au Client.

Notre transporteur effectuera un premier passage à l’adresse de livraison. En cas d’absence, il laissera un avis de passage avec ses coordonnées : la reprise de contact se fera à votre initiative afin de fixer un rendez-vous.

La livraison est effectuée en bord de route et devant votre établissement, à partir d’une route carrossable d’une largeur minimum de 4 m et d’une hauteur de passage de 6 m. Le transporteur peut refuser la livraison si ces conditions ne sont pas remplies.

En conséquence, vous devez prévoir un accès conséquent devant votre établissement et la montée de votre mobilier si les produits vont en étage. En aucun cas le transporteur sera mis à contribution pour le déballage et la mise en place de vos produits.

Le client a bien noté que l’accessibilité du point de livraison sera par camion gros porteur, le cas échéant, les frais de stockage chez le transporteur et de réexpédition seront à la charge du client.

Dès lors que le transporteur et le Client auront convenu d'un rendez-vous à une date et plage horaire, le Client devra impérativement être présent à cette date et durant toute la plage horaire fixée. Dans le cas où le Client serait absent empêchant le transporteur d’effectuer la livraison, les éventuels frais liés à l'organisation d'une nouvelle livraison seront également à la charge du Client.

Important

• Au moment de la livraison, veuillez vérifier ou contrôler l’emballage ainsi que la marchandise à l’intérieur du colis en présence du chauffeur (pièces brisées, coins endommagés, cassé, rayures profondes, déformation, enfoncement etc…) et notez tout dommage sur le bordereau de livraison. En l’absence de ces remarques précises, il est impossible de faire toute réclamation auprès de l’assurance. Merci de garder les emballages jusqu’à ce que vous soyez certains que les produits n’ont pas besoin d’être retournés.

• Dans le cas où le chauffeur refuse d’attendre le contrôle complet des colis, nous vous conseillons de ne signer le bordereau de transport qu’après y avoir inscrit ces réserves : «Contrôle impossible car le chauffeur refuse d’attendre le contrôle complet du (des) colis». Vous pouvez aussi refuser de signer le bordereau de transport et faire repartir le colis.

• Attention, les mentions de réserves générales de type «Sous réserve de déballage» n’ont aucune valeur légale.

• La non émission de réserves de la part du client signifie que le produit livré est réputé satisfaisant et ne pourra faire l’objet d’aucune contestation ultérieure. Par exemple, le Client ne pourra pas émettre de réserve à X après le départ du transporteur, même si le colis n’a pas été ouvert en présence du transporteur...

• Ces mesures sont des précautions que nous vous conseillons de prendre.